LA RELACIÓN MÉDICO PACIENTE VISTA DESDE LOS PROCESOS COMUNICATIVOS

La comunicación entre pacientes y equipo de salud es mu- cho más que el contenido de una entrevista. La simple reve- lación de información es solo una parte del complejo proceso de comunicación. Existen muchos otros factores como el lenguaje usado y la veracidad, que son los elementos que generan confianza y respeto mutuo. Por el contrario, una mala comunicación gererará en el paciente una sensación de inseguridad. En este artículo se tratan algunos aspectos fun- damentales de la comunicación con los pacientes

NCG77/2: Modificación del plan de estudio del Grado en Medicina

Modificación del plan de estudio del Grado en Medicina. Aprobado en la sesión extraordinaria del Consejo de Gobierno de 13 de diciembre de 2013

NCG42/3: Aprobación de modificaciones en el título de grado de Medicina

Aprobación de modificaciones en el título de grado de Medicina, aprobado en Sesión Ordinaria del Consejo de Gobierno celebrado el 12 de mayo de 2011.Universidad de Granada, Secretaría Genera

Principales causas de quejas de los usuarios de las clínicas de pregrado y posgrado de la facultad de odontología de la Universidad Nacional de Colombia

La Facultad de odontología de la Universidad Nacional de Colombia, fundada en 1942, es una entidad que presta servicios de salud, siguiendo un modelo docente-asistencial, enmarcada en los preceptos del código de ética y ajustándose a la legislación Colombiana. El sistema de atención se ha organizado para resolver los problemas de salud oral de los usuarios de acuerdo a su nivel de complejidad, desde las clínicas de semiología, clínicas de atención integral y clínicas de posgrados. El análisis de la satisfacción de los usuarios constituye una medición útil de la calidad de las consultas y de la relación odontólogo-paciente. Asimismo, las estimaciones basadas en la satisfacción de los pacientes son un indicador de la ejecución del sistema y permiten diseñar diferentes estrategias alternativas para mejorar la prestación de servicios, educar en la prevención de efectos adversos e instaurar políticas para evitar inconvenientes legales. Dentro de la organización asistencial de la Facultad de Odontología, desde el 2009 se cuenta formalmente con una oficina de atención al usuario encargada de recibir, valorar y asignar a los usuarios nuevos a las respectivas clínicas y recepcionar las quejas o inconformidades de los mismos acerca de los servicios prestados y darle tramite antes las instancias pertinentes para dar solución a dichas reclamaciones. El propósito de este estudio fue describir cuantitativamente las principales quejas presentadas por los usuarios de los servicios odontológicos, atendidos en las clínicas de pregrado y posgrado de la Facultad de Odontología de la Universidad Nacional de Colombia sede Bogotá, en el periodo comprendido entre el 2008 y el primer semestre de 2015. Desde el año 2008 en donde se inició el registro de quejas en la Facultad de Odontología, hasta el primer semestre de 2015, se han recibido de 359 quejas radicadas por los usuarios. Las mujeres presentaron 240 quejas mientras que los hombres 119 correspondiendo al 67% y al 33% del total de quejas presentadas respectivamente. En cuanto al nivel de atención hubo 170 quejas en pregrado (64%) y 97 en todos los posgrados (36%), siendo la especialidad de rehabilitación en donde más inconformidad hubo y se dio autorización para repetir los procedimientos. Se encontró que en el 30% de los casos los usuarios reclamaron garantía en sus tratamientos y en el 14% se solicitó devolución del dinero.Abstract The Faculty of Dentistry, National University of Colombia, founded in 1942, is an entity that provides health services, following a teaching-service model, part of the provisions of the code of ethics and adjusting to the Colombian legislation. Care system is organized to solve the problems of oral health of users according to their level of complexity, from semiotics clinics, comprehensive care clinics and postgraduate clinics. The analysis of user satisfaction is a useful measure of the quality of consultations and the dentist-patient relationship. Also, estimates based on patient satisfaction are an indicator of system performance and allow different alternatives to design strategies to improve service delivery, education on prevention of adverse effects and establish policies to avoid legal problems. Within the aid organization of the Faculty of Dentistry, since 2009 it formally has a service office user responsible for receiving, evaluating and assigning new users to the respective clinics and to receive complaints or disagreements the same about the services provided and give processed by the relevant courts to resolve such claims. The purpose of this study was to quantitatively describe the main complaints of users of dental services, clinics attended undergraduate and postgraduate of the Faculty of Dentistry, National University of Colombia in Bogotá, in the period between 2008 and the first half of 2015. From the year 2008 where the registration of complaints in the School of Dentistry was started until the first half of 2015, they have received 359 complaints made by users. Women show 240 complaints while men 119 corresponding to 67% and 33% of all complaints respectively. As for the level of care there were 170 complaints in undergraduate (64%) and 97 in all postgraduate (36%), being the specialty of rehabilitation where there was more disagreement and authorization was given for repeat procedures. It was found that in 30% of cases users claimed warranty on their treatments and in 14% refund is requested.Otr

Sistema de historia clínica electrónica móvil como herramienta de agilización de ingreso de información de pacientes en hospitales de la red nacional

Implementar una aplicación móvil para el registro y almacenamiento de historiales clínicos a través de API de transcripción de voz a texto, así investigar el proceso de registro de datos y seguimiento de historial clínico y analizar, diseñar y desarrollar la aplicación compatible con los sistemas operativos Android, posteriores a la versión 8.0

Evaluación de la colección de libros impresos de la Biblioteca Satélite de Medicina de la Universidad de los Andes, propuesta de modelo de evaluación y de lista básica

Profesional en Ciencia de la Información - Bibliotecólogo (a)Pregrad

Calidad de los registros en las historias clínicas de la clínica estomatológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, en el año 2017

El objetivo del presente estudio fue determinar la calidad de los registros en las historias clínicas de la Clínica Estomatológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega en el año 2017. Se realizó una investigación de tipo descriptiva, prospectiva, de corte transversal. El instrumento fue una ficha de recolección de datos verificada y basada en la Norma Técnica para la Gestión de la Historia clínica. La muestra fue de 446 historias clínicas de pacientes atendidos en la Clínica Estomatológica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, donde se estudió la calidad de los registros en las historias clínicas en base al porcentaje de cada dimensión.The objective of the study was to determine the quality of the records in the clinical records of the Stomatology Clinic of the Inca Garcilaso de la Vega University in 2017. A descriptive, prospective, cross-sectional investigation was carried out. The instrument was a data collection card verified and based on the Technical Standard for the Management of the Clinical History. The sample was of 446 clinical histories of patients treated at the Stomatological Clinic of the Inca Garcilaso de la Vega University, where the quality of the records in the clinical histories was studied based on the percentage of each dimension

Análisis médico legal de las infecciones por Chlamydia trachomatis y Neisseria gonorrhoeae determinadas por medio de la recolección de muestras vaginales y anales en personas valoradas mediante el protocolo interinstitucional de atención integral a víctimas de violación sexual en las primeras 72 horas de ocurrido el evento en la Sección Clínica Médico Forense del Departamento de Medicina Legal de Costa Rica durante el año 2020

En este trabajo final de graduación se realizó un análisis médico legal de las infecciones por Chlamydia trachomatis y Neisseria gonorrhoeae determinadas por medio de la recolección de muestras vaginales y anales en personas valoradas mediante el protocolo interinstitucional de atención integral a víctimas de violación sexual en las primeras 72 horas de ocurrido el evento. Se realizó una investigación de tipo mixto, con una fase cuantitativa con análisis estadístico de los casos valorados en la Sección Clínica Médico Forense del Departamento de Medicina Legal de Costa Rica desde enero a diciembre del 2020 y una fase cualitativa en la cual se realizó una entrevista a un perito de la Sección de Bioquímica y encuestas a los médicos forenses y residentes del Departamento de Medicina Legal para correlacionar la metodología utilizada con lo recomendado por la Sección de Bioquímica y la literatura. Los resultados obtenidos de la información recolectada evidenciaron que no se presentaron casos positivos por Neisseria gonorrhoeae y se obtuvo una prevalencia de Chlamydia trachomatis de un 1,6%. En los casos positivos por C. trachomatis no se documentaron hallazgos al examen físico. En cuanto a la metodología utilizada por los médicos, se evidenció que están utilizando los aplicadores recomendados, con un tiempo de toma de muestra adecuado con respecto al protocolo vigente. No obstante, debido al tipo de pruebas que realiza la Sección de Bioquímica, no se están recolectando las muestras del sitio idóneo, lo cual puede afectar la sensibilidad de la prueba. Con base en los resultados de le investigación se considera que desde el punto de vista médico legal este tipo de pruebas no son útiles como parte de los procesos judicialesUCR::Vicerrectoría de Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Salud::Especialidad en Medicina Lega

Estrategias de aprendizaje significativas empleadas por los estudiantes de noveno semestre de medicina en la rotación de dermatología pediátrica en un hospital universitario en la ciudad de Bogotá

En la última década algunos autores han relacionado los factores motivacionales dentro los causales de bajo rendimiento académico en el pregrado de medicina, precipitados por el pobre nivel en la adquisición de conocimientos y construcción de significados, al no establecer relaciones entre los nuevos conocimientos y los ya adquiridos, elementos indispensables para el aprendizaje (Arias Carbonell, 2010). Todo esto, se debe al desconocimiento y a la falta de aplicación de las diferentes estrategias de aprendizaje, lo cual es un tema de preocupación vigente de la educación médica en Colombia. Desde esa perspectiva, este trabajo plantea reconocer cuales son las estrategias de aprendizaje significativas empleadas por los estudiantes de noveno semestre de medicina en la rotación de dermatología pediátrica en un hospital universitario en la ciudad de Bogotá, su predilección por optar por alguna en particular, incluido las motivaciones que estimulan el aprendizaje por medio de un estudio cualitativo de tipo fenomenológico. En conclusión, existen muchos vacíos sobre el conocimiento y la aplicación de estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la rotación de dermatología pediátrica por lo cual el estudio de las estrategias de aprendizaje en este grupo de estudiantes impresiona amplias oportunidades de investigación en el futuro para la mejoría de la enseñanza y aprendizaje de las Ciencias Médicas.In the last decade some authors have related motivational factors within the causes of low academic performance in undergraduate medicine, precipitated by the poor level in knowledge acquisition and the construction of meanings, by not setting up relationships between new knowledge and those already acquired, essential elements for learning (Arias Carbonell, 2010). All this is due to the lack of knowledge and non-implementation of different learning strategies, which is an issue of current concern in medical education in Colombia. From this perspective, this work proposes to recognize which are the significant learning strategies used by ninth-semester medical students in the pediatric dermatology rotation in a university hospital in Bogotá, their predilection to opt for any in particular, including the motivations that stimulate learning through a qualitative study of phenomenological type. In conclusion, there are many gaps about knowledge and the application of learning strategies in pediatric dermatology rotation students thus the study of learning strategies in this group of students provides ample opportunities for future research to improve teaching and learning in Medical Sciences

Evaluación de la implantación de la Guía de Buenas Prácticas (RNAO®) de “Valoración y Manejo del Dolor” en el servicio de urgencias del Hospital Central de la Defensa “Gómez Ulla”

[Resumen] Introducción: El dolor es considerado la causa más frecuente de consulta en los servicios de urgencias hospitalarios, siendo complejos su identificación y abordaje. Es una experiencia universal que afecta de forma relevante a la calidad de vida de los pacientes, por lo que su valoración, manejo y control debe ser una prioridad. En general se considera que el manejo es insuficiente, lo que exige implantar una valoración sistemática y unas estrategias de manejo consensuadas y bien definidas. La implantación de recomendaciones basadas en la evidencia podría ser efectiva para establecer una “política del dolor” eficiente en un servicio de urgencias hospitalario. Objetivo principal: Evaluar si la implantación de una guía de buenas prácticas (GBP) de “valoración y manejo del dolor” de la RNAO® podría ser efectiva en la mejora de la atención prestada a pacientes adultos que presentan dolor en el servicio de urgencias del Hospital Central de la Defensa “Gómez Ulla”. Metodología: Este proyecto consiste en una propuesta de estudio cuantitativo de tipo cuasi-experimental prospectivo y longitudinal con pre-post intervención. La intervención consistirá en la formación a las enfermeras del servicio de urgencias en un protocolo creado por un equipo multidisciplinar bajo liderazgo enfermero de “valoración y manejo del dolor” basado en la GBP de mismo nombre de la RNAO®. Aplicabilidad: Promover una asistencia adecuada a todos los pacientes con dolor que son atendidos en un servicio de urgencias hospitalario en cumplimiento de las líneas estratégicas marcadas por los planes de calidad autonómicos.[Resumo] Introdución: A dor considérase a causa máis frecuente da consulta nos servizos de urxencias hospitalarias e a súa identificación e enfoque son complexos. É unha experiencia universal que afecta significativamente a calidade de vida dos pacientes, polo que a súa valoración, xestión e control debe ser unha prioridade. En xeral, a xestión considérase que é insuficiente, o que require implantar unha validación sistemática e unas estratexias de manexo consensuadas e ben definidas. A implantación de recomendacións basadas na evidencia podería ser efectiva para establecer unha "política da dor" eficiente nun servizo de urxencias hospitalarias. Obxectivo principal: Avaliar se a implantación de unha guía de boas prácticas (GBP) RNAO® podería ser efectiva na melloría da atención prestada a pacientes adultos que presentan dor no servizo de urxencias do Hospital Central da Defensa "Gómez Ulla". Metodoloxía: Este proxecto consiste dunha proposta de estudo cuantitativo de tipo cuasiexperimental prospectivo e lonxitudinal con pre-post intervención. A intervención consistirá na información ás enfermeiras do servizo de urxencias nun protocolo creado por un equipo multidisciplinar baixo o liderado da enfermería de "valoración e manexo da dor" basado na GBP do mesmo nome da RNAO®. Aplicabilidade: Promover unha atención adecuada a todos os pacientes con dor que estean atendidos nun departamento de urxencias hospitalarias de acordo coas liñas estratéxicas establecidas polos plans rexionais de calidade.[Abstract] Introduction: Pain is considered the leading cause of consultation in hospital emergency departments. Moreover it´s identification and approach are often complex. It is a universal experience that significantly affects the quality of life of patients, so it´s assessment, management and control should be a priority. However, pain management is generally insufficient, requiring a systematic assessment and well-defined and negotiated management strategies. The implementation of evidence-based recommendations could be effective in establishing an efficient ´pain policy´ in an emergency department. Main purpose: Evaluate whether the implementation of a RNAO® Best Practice Guideline for ´Assessment and Management of Pain´ could be effective in improving pain care in adults presenting with pain in the emergency department of the Hospital Central de la Defensa `Gómez Ulla´. Methods: Quasi-experimental study project with quantitative and prospective approach pre-post intervention. The intervention will consist in training the emergency department nurses in a protocol created by a multidisciplinary team under nurse leadership of ´assessment and management of pain´ based on the RNAO® Best Practice Guideline. Applicability: Promote adequate assistance to all patients presenting with pain at a hospital emergency department in compliance with the strategic lines established in the regional quality plans.Traballo fin de grao (UDC.FEP). Enfermaría. Curso 2019/202